KI-CHATBOT IM KUNDENSERVICE: KUNDENANFRAGEN AUTOMATISIEREN UND WARTEZEITEN REDUZIEREN MIT KI-CHATBOTS


Chatbot-Design und Persönlichkeit

Das Chatbot-Interface-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen digitalen Welt, in der Chatbots zunehmend für die Interaktion mit Kunden verwendet werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent trägt nicht nur dazu bei, das

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Künstliche Intelligenz: Entwicklungen im Überblick

Die Zukunft der Artificial Intelligence beschäftigt unsere Gesellschaft entscheidend verändern wird. Die technischen Fortschritte der letzten Jahrzehnte haben die Basis für bahnbrechende Entwicklungen im Bereich der KI gelegt. Von selbstlernenden Algorithmen über neuronale Netzwerke bis hin zu selbstlernenden und entscheidungsfähigen Algorithm

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